Frequently Asked Questions

স্যাট একাডেমি দেশের সর্ববৃহৎ শিক্ষাভিত্তিক ওপেন প্লাটফর্ম
স্যাট একাডেমি এবং এর সকল ফিচার, ব্যবহারবিধি, প্রাইভেসি, টার্মস & কন্ডিশন ইত্যাদি সম্পর্কে বহুবিধ তথ্যের সমন্বয়ে গঠন করা হয়েছে স্যাট এর FAQ সেকশন। অর্থাৎ এখান থেকে স্যাট ও ফিচার সম্পর্কে আপনার সকল অজানা বিষয় জানতে পারবেন।

Business

উওরঃ আন্তর্জাতিক অর্ডার আসলে, আপনি বইটি স্যাট একাডেমীকে সরবরাহ করবেন।

উওরঃনিশ্চিত করতে হবে যে বইটি আন্তর্জাতিক বাজারের জন্য প্রস্তুত এবং সরবরাহ করা সম্ভব।

উওরঃস্যাট একাডেমী আন্তর্জাতিক কুরিয়ার সিস্টেমের মাধ্যমে বইটি ক্রেতার কাছে পৌঁছে দেবে।

উওরঃ ক্রেতার রিভিউ যদি খারাপ হয়, তবে আপনি কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন:

  1. রিভিউটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন: প্রথমে রিভিউটি ভালোভাবে পড়ুন এবং বুঝুন কেন ক্রেতা খুশি নয় বা কী কারণে তারা খারাপ রিভিউ দিয়েছে।
  2. আপনার ভুল স্বীকার করুন: যদি ভুল থাকে বা কোনো সমস্যা থাকে, তবে তা স্বীকার করে ক্রেতাকে সমাধানের প্রস্তাব দিন।
  3. সাংঘাতিক মন্তব্য পরিহার করুন: রিভিউয়ের জন্য প্রতিশোধ নেবার মতো কোনো মন্তব্য বা আচরণ করবেন না। সর্বদা পেশাদারভাবে আচরণ করুন।
  4. স্যাট একাডেমীকে জানিয়ে দিন: যদি রিভিউটি ভ্রান্তি বা মিথ্যা হয়, তাহলে স্যাট একাডেমীর সমর্থন চেয়ে বিষয়টি তাদের কাছে রিপোর্ট করতে পারেন।
  5. ভালো রিভিউ বাড়ানোর চেষ্টা করুন: একাধিক ভালো রিভিউ সংগ্রহ করার চেষ্টা করুন যাতে খারাপ রিভিউ এর প্রভাব কমে যায়।

     এই পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করে আপনি আপনার ব্যবসায়িক ইমেজ পুনর্স্থাপন করতে পারবেন।

উওরঃ হ্যাঁ, আপনি ডিজিটাল (eBook বা PDF) বই বিক্রি করতে পারবেন। স্যাট একাডেমীর                   মাধ্যমে ডিজিটাল বই বিক্রির জন্য কিছু নিয়মাবলী অনুসরণ করতে হবে:

  1. বইয়ের ফরম্যাট: আপনি আপনার বইকে eBook বা PDF ফরম্যাটে আপলোড করতে পারবেন।
  2. কমিশন: ডিজিটাল বই বিক্রির ক্ষেত্রে ৪০% কমিশন থাকবে স্যাট একাডেমীর।
  3. মূল্য নির্ধারণ: আপনি নিজের বইয়ের মূল্য নির্ধারণ করবেন, তবে কমিশন সমন্বয় করে।
  4. রিটার্ন বা বাতিলের নিয়ম: ডিজিটাল বইয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত রিটার্ন বা বাতিলের নিয়ম থাকে না, তবে যদি কোনো সমস্যা হয়, স্যাট একাডেমীর পলিসি অনুযায়ী সমাধান করতে হবে।

    আপনি যদি ডিজিটাল বই বিক্রি করতে চান, তবে সেই বইটির তথ্য আপলোড করার সময়              অবশ্যই "eBook" নির্বাচন করবেন এবং বইটির ফাইল আপলোড করবেন।

      যদি ক্রেতার বই হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনাকে কিছু পদক্ষেপ নিতে হবে:

  1. স্যাট একাডেমীর সাথে যোগাযোগ করুন: স্যাট একাডেমীকে বিষয়টি জানিয়ে সমস্যার সমাধান চেয়ে সাহায্য নিন। তারা কীভাবে এই পরিস্থিতি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।
  2. বইয়ের প্রতিস্থাপন: যদি বইটি হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে থাকে, তাহলে আপনি ক্রেতাকে নতুন বই সরবরাহ করতে পারেন (যদি বইটি স্টকে থাকে)।
  3. ক্রেতার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করুন: এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্রেতার সন্তুষ্টি গুরুত্বপূর্ণ। দ্রুত এবং উপযুক্ত ব্যবস্থা নেয়ার মাধ্যমে আপনার সেবা এবং ব্র্যান্ডের প্রতি ক্রেতার আস্থা বজায় রাখুন।

     স্যাট একাডেমী এবং বিজনেস একাউন্ট মালিকের মধ্যে সহযোগিতা ক্রেতার সমস্যা সমাধানে          দ্রুত এবং কার্যকরী হতে সহায়ক হবে।

 

টপ রেটেড অ্যাপ

স্যাট অ্যাকাডেমী অ্যাপ

আমাদের অল-ইন-ওয়ান মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সীমাহীন শেখার সুযোগ উপভোগ করুন।

ভিডিও
লাইভ ক্লাস
এক্সাম
ডাউনলোড করুন
Promotion